Všeobecné obchodní podmínky
obchodní firmy Váš terapeut s.r.o., IČO 23997389, se sídlem 582 64 Ždírec nad Doubravou, Horní Studenec 105, zapsané v obchodním rejstříku, vedeného Krajským soudem v Hradci Králové, oddíl C, vložka 55692
e-mailová adresa: projekt.vasterapeut@gmail.com
datová schránka: uxe3bti
1. Společnost Váš terapeut s.r.o. poskytuje služby v oblasti osobního rozvoje, psychologického poradenství a psychoterapie, zejména formou individuálních terapeutických sezení a poradenských konzultací. Tyto služby nemají charakter zdravotní péče ani zdravotních služeb. Služby jsou poskytovány v provozovně na adrese: 110 00 Praha 1 – Staré Město, Národní 339/11.
2. Tyto všeobecné obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi společností Váš terapeut s.r.o., jako poskytovatelem služeb na straně prvé, a klientem, jakožto odběratelem služeb na straně druhé, vzniklé v souvislosti s poskytováním služeb resp. ostatních služeb. Dohoda o spolupráci mezi společností Váš terapeut s.r.o. a klientem se uzavírá ústně během setkání.
3. Společnost Váš terapeut s.r.o. poskytuje individuální terapii, a to osobně, ve své soukromé praxi na adrese: 110 00 Praha 1, Staré Město, Národní 339/11 nebo online po předchozí domluvě s klientem. Službu je možné využít bez nutnosti doporučení obvodního lékaře či registrace ve společnosti Váš praktik s.r.o.
4. Délka jedné terapie je 50 minut.
5. Cena jedné terapie je dle dohody s klientem či dle aktuálního ceníku zveřejněného na webových stránkách a je platná v den provedení rezervace a je odvozena od zkušeností, praxe a odborného zaměření terapeuta. Klientovi může být cena jedné terapie sdělena rovněž e-mailem, telefonicky či osobně a bude dohodnuta a odsouhlasena klientem před prvním sezením.
6. Klient může uhradit cenu za službu bezhotovostním převodem na účet společnosti Váš terapeut s.r.o.
7. Rezervaci první terapie provádí klient: osobně v provozovně zdravotnického zařízení, e-mailem: projekt.vasterapeut@gmail.com, prostřednictvím registračního systému zaslaného na email. Pokud klient zruší termín rezervace méně než 24 hod. před sjednaným termínem, je povinen uhradit 100% ceny za objednanou službu.
8. Terapie neproběhne, pokud je klient pod vlivem alkoholu nebo jiných drog. Osobní terapie je možná, pouze pokud klient nemá infekční onemocnění, v opačném případě je možné uskutečnit terapii on-line.
9. Terapeut smí ukončit terapii, pokud klient ohrožuje zdraví, bezpečnost či majetek vlastní, terapeuta nebo společnosti Váš terapeut s.r.o. a nebo pokud je terapie narušena vzájemnou důvěrou.
10. Klient je oprávněn terapii kdykoliv opustit bez uvedení důvodu. Takto ukončená terapie, z rozhodnutí klienta i pro shora uvedené okolnosti vylučující terapii, se však považuje za uskutečněnou, tedy bez nároku na náhradní terapii a klient je povinen setkání uhradit.
11. Veškeré informace, které zazní v průběhu terapií, jsou důvěrné. Jiným osobám takto důvěrné informace nebudou sděleny s výjimkou případů, kdy k tomu má terapeut souhlas klienta, a s výjimkou neobvyklých případů, kdy by nesdělení informace uvedlo danou osobu nebo jiné osoby do nebezpečí.
12. Klient bere na vědomí, že společnost Váš terapeut s.r.o. je jako správce osobních údajů oprávněn zpracovávat osobní údaje v souladu s nařízením EU 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů.
13. Reklamace a stížnosti může klient uplatnit osobně v provozovně zdravotnického zařízení nebo písemně e-mailem, datovou schránkou či poštou. Má-li klient podezření na pochybení ze strany terapeuta, může vznést dotazy či podat stížnost České asociaci pro psychoterapii, se sídlem 120 00 Praha 2, nám. I.P. Pavlova 1785/3.
14. Tyto všeobecné podmínky nabývají platnosti od 1.2.2026 Společnost Váš terapeut s.r.o. může tyto podmínky jednostranně měnit, upravovat a doplňovat, a to vždy s platností ode dne zveřejnění nového znění na webových stránkách; pro rezervaci terapie však zůstává rozhodné znění podmínek platné a účinné v den provedení rezervace terapie klientem.
15. Práva a povinnosti v těchto podmínkách neuvedená se řídí obecně závaznými právními předpisy, zejména ustanoveními zákona č. 89/2012 Sb., občanským zákoníkem, ve znění pozdějších předpisů a zákonem o zdravotních službách.
16. Veškerá ujednání a případné spory mezi společností Váš terapeut s.r.o. a klientem budou řešeny výhradně podle právního řádu České republiky.
V Praze dne 1.2.2026
Váš terapeut s.r.o., IČO 23997389
se sídlem 582 64 Ždírec nad Doubravou, Horní Studenec 105